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更新:17-04-25

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    东莞 - 中堂 - 南潢路鹤田段108号东兴家具后优速快递 查看地图

    客服文员与主管

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    职位描述 该职位已承诺不收取任何费用,如有不实,请举报。

    招2人 要求初中学历 经验不限 年龄不限
    岗位职责:1、为人随和,性格外向,具备较强的人际沟通和口头表达能力;2、做事自觉,积极主动,具备较强的环境适应能力和较强的学习能力,能够在一定时间里掌握最基本的工作流程;
    3、具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,“”限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
    4、具备团队协作与配合能力,愿意与公司共同成长

    任职资格:1、有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
    2、具备一定的电脑操作基础,office办公软件使用熟练;
    3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
    4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
    5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
    6、有快递行业客服岗位工作经历优先考虑。当然,有愿意从零开始学习的决心和信心,有较强的悟性,我们也愿意精心培养;我司客服专员包吃包住,一个星期休息一天!
    7.表现“”者,公司不定时不封顶给予奖励,全凭个人表现。(你的福利由你掌控,你的收获由你控制)
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    工作地点

    东莞 - 中堂 - 南潢路鹤田段108号东兴家具后优速快递

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    公司简介

    20人以下 其他 贸易/交通/运输/物流
    优速物流有限公司创建于2009年11月1日,是一家通过国家工商总局审批注册的全国型网络快递、快运、物流企业。自成立以来,优速快递构建了覆盖华南、华东、华北、华中、西南、西北、港澳台等地区的一体化服务网络,在全国各省会城市及其它大中城市建立直营一、二级分拨中心80余个,拥有营业网点近4000家,员工40000余人,运输、派送车辆8000多台,日均转运投递超过50万单/60万件,业务量年增速超过150%,为各行业20多万家用户提供配送服务。更多>

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